2020年9月30日，主题为“我们关注”的2020年新修订版《集团行为准则》正式发布（链接：www.zurich.com/our-code）。

该主题与苏黎世的品牌，身份和宗旨的æ Ã‚¸Ã¥Â¿ÂƒÃ¢Â€Â”—“保护”息息相关，并传达了我们基于道德的文化的价值理念。新《行为准则》更好地反映了我们作为一个组织所代表的宗旨：除了致力于做正确的事情之外，准则还阐明了为什么我们在苏黎世要关心员工，关心客户，重视商业诚信，关心公司和共同的未来。

该准则构成了我们公司的道德基础，涵盖了我们在关键事务中的基本立场，概述了我们的宗旨和价值观，引入了“以客为尊”等的新兴主题，并强化了苏黎世致力于促进员工队伍多元化和推动变革以实现可持续发展的承诺。

在推行公司合规道德文化过程中，如您发现违反公司行为准则或者法律法规的行为，可通过以下途径进行举报：

举报热线：10-800-110-0708

举报网页：

https://zurichinsurance.sharepoint.com/sites/Group-Compliance/SitePages/zel.aspx